Skupno

Certifikat sistema vodenja kakovosti ISO 9001, ki ga imamo in vzdržujemo, našim partnerjem zagotavlja, da je naše podjetje dobro organizirano in urejeno, da spoštujemo zakonodajo, standarde, regulativo, notranje predpise, da upoštevamo vse pogodbene zahteve naročnika, opravljamo storitve kakovostno in smo vredni zaupanja.

Vendar pa vse to lahko dosegamo in izboljšujemo samo z vsakodnevnim prizadevanjem vsakega posameznika v podjetju. Tvoj prispevek je pomemben!

Zato cenimo vse konstruktivne ideje in predloge z željo za izboljšanje kakovosti naših izdelkov in storitev, pa tudi internih pravil. Enako velja za opozorila o aktualnih problemih, tudi če še nimate predloga za njihovo rešitev. Pošlji jih vodji svojega oddelka, lahko pa tudi vodji sistema kakovosti ali kolegiju vodstva.

Sledi še nekaj vprašanj, ki bodo morda v pomoč pri oblikovanju teh predlogov:
– Kje bi morali izboljšati poznavanje specifičnih poslovnih potreb naših sedanjih odjemalcev?
– Ali dovolj dobro poznamo splošne zahteve in pričakovanja organizacij na področju IT opreme ter posameznih uporabnikov programske opreme?
– Ali moramo kje izboljšati poznavanje zakonskih zahtev za nas in naše odjemalce, ter možnih posledic njihovega neupoštevanja?
– Ali se dovolj učimo od ponudbe oz. zgleda neposredne konkurence na našem segmentu tržišča?
– Kako nadaljevati izboljšave naših izdelkov in storitev v zadnjih letih, da omogočajo dolgoročen obstoj podjetja na tržišču?
– Kako bi morali dopolniti naše sedanje znanje o razvoju in vzdrževanju programske opreme, za čim bolj konkurenčno ponudbo izdelkov in storitev?
– Kaj bi lahko spremenili v naši organizacijski kulturi in načinu dela (naše razmišljanje, pisna navodila, upoštevanje navodil itd), da bi nam pomagalo, v skladu z našimi vrednotami, bolje dosegati svojo vizijo ter izpolnjevali svoje poslanstvo?